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逆向物流的解析
2013-11-01 来源: Admin
反向物流的过程处理返回客户供应链规划过程中常常被忽视的产品。因此,它常常是废物的来源,因为公司缺乏精益程序处理瑕疵,损坏,贴错标签或运不正确的项目,当客户回到他们。最近,商家们开始更注重自己的逆向物流过程的结果更加注重对供应链可持续发展的功能,影响环境,风险和浪费成本,供应链和物流网络。逆向物流存在于制造业,批发和零售分销和存储操作,而且必须尽可能高效的管理,因为回报有重大影响底线。事实上,回报影响百分之四到五的消费电子产品销售,高达一半的销售在出版行业零售商和制造商的盈利能力降低平均高达四成。
反思逆向物流
设施不发展精益程序返回,加工,修理,更换的产品可能会造成相当大的浪费。然而,有效地管理逆向物流过程,提高盈利能力和为客户增加价值。为了减少浪费,配送中心逆向物流程序,狠抓运动和加工,它可以是低效和浪费的主要来源。考虑设施布局,项目流,和工人运动。工作人员必须能够进行排序,并打破以最小的旅游回报,所以一定要确保所有必要的信息,工具,更换包装和其他材料都在附近。在这个分析过程和活动图可以是有用的。
构建精益退货流程
的实际回报的过程可以包括贵公司的退货政策(可以是慷慨或严格),退货授权(RMA)程序,业务外包给第三方物流(3PL)提供商,工具和技术工具。所有这些因素都可以有您的退货流程是否高效和精益产生巨大的影响。
当发展逆向物流过程中,考虑以下因素:
一、防治。使用精益工具,如质量,从源头上减少回报。
二、财政奖励。避免流程,如充电返回到销售部门,导致RMA延误。
三、如果你的公司缺乏核心竞争力。逆向物流的专业知识,考虑此功能外包到第三方物流,可以有效地管理它。
四、如果你是供应商。批发商或零售商,审查处理方面,您与您的供应商已建立的回报。
五、周期时间。评估整个返回过程的开始与客户RMA程序,以及逆向物流网络,以确定潜在的浪费源。
六、科技投资在正确的工具来帮助你控制和测量的逆向物流过程。
一个精心策划的逆向物流操作可以是一个双赢的命题,因为它适合今天的重点放在增加可持续性,降低了成本,提高了公司的声誉,以及满足客户。最终,它可以用来为您的企业建立竞争优势。
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