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推进现代流通体系建设，网络货运平台面临更高服务要求
2021-11-18 来源: Admin
连接千行百业的物流行业,正迎来全新的发展机遇。近年来,我国物流行业发展取得明显进展,物流行业领域的新业态新模式也不断涌现。比如,在抗疫期间表现出色的网络货运平台,凭借先进的互联网技术和大数据统一管理、统一调配,高效整合线下运力资源的优势,在救援物资的运输上发挥了极大的保障作用。
业内人士指出,面对加速推进现代流通体系建设的趋势,网络货运平台要想在其中发挥更大作用,不仅需要更好地解决信用问题、在技术层面进一步提高数字化和智能化能力,更要切实提高服务能力和服务水平,才能在现代流通体系建设的大潮中凸显核心价值。
展望未来,网络货运平台在提高流通效率、优化供应链管理等方面大有可为。与传统实体物流企业不同的是,网络货运平台基于数字能力,实现整个货运物流过程的数据化,让物流行为变得有迹可循,通过数据对物流过程中的各个环节进行定向性的分析、预测和判断,实现更高效的管理。
但是,从行业性质而言,物流的本质是一种服务,物流行业属于现代服务业。尤其是在加速推进现代流通体系建设的背景下,从事网络货运的平台不仅要提供大数据科技服务,同样需要扎根到物流场景当中,为货主和车主提供优质服务。
在物流行业高质量发展的背景下,网络货运平台将进一步向数字化转型升级,应用各种先进技术,在数据真实性、运输安全性等方面给予强大的技术支撑,同时更要进一步提升平台服务能力,建设良性生态圈。
随着物流货运行业越来越受到重视,市场竞争也日趋激烈,网络货运平台只有不断提升服务能力,全面保障平台客户的各项权益,才能胜任在现代流通体系建设中的重要角色,占有更高的市场份额。
需要关注的是,随着网络货运逐渐成为物流主体的新模式,相关部门也加强了对货运平台的监管,要求要充分发挥网络货运平台作用,支持物流行业高质量发展。
显而易见,面对全新的发展机遇,网络货运平台的服务内容不应停留在单一的物流层面,而是更趋于多元化。需要积极开展社会化服务工作,通过充分整合社会资源,为货主、车主提供燃油、保险、金融等等定制化、个性化服务,切实推动物流行业高质量发展,从而为建设现代流通体系做出更大贡献。
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