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关于运费险、快递险、货运险

2013-02-19 来源: Admin

近日,微博上出现了一则很有意思的统计:晒个人支付宝年消费账单。也有网友吐槽,在不计其数的快件中,难免会发生丢件的郁闷事。

其实,投保“快递险”是防范丢件发生的有效手段。然而,记者随机询问了身边20位网购达人,发现“快递险”的投保率竟为零,超过九成被访者对该险种闻所未闻。

网购达人:

运费险+快递险,网购才安心

小安是个网购达人,去年还在淘宝开了一家箱包定制店。说起网购安全,她告诉记者,除了账户资金安全,运货这一块也不容忽视。

“淘宝现在有运费险,主要针对退换货产生的运费投保;另外,防范丢件的话,要尽量选择靠谱的快递公司,再考虑是否投保快递险。”小安说,运费险比较简单,就是产生退货时,由保险公司赔运费给买家,保费一般只有几毛钱。

但快递险则相对复杂。“发货前,我会询问买家是否需要投保快递险。保费大约2元钱,最高可以赔1000元。”小安告诉记者,几年前自己在邮局寄件,就投保过类似的险种,一般寄重要证件、挂号信,工作人员都会建议加保。不过,小安也坦言,尽管保费不高,快递险在买家中的接受度不高,“估计还是担心理赔问题,或者不愿意为小概率事件买单。”

保险公司:

理赔材料难界定,理赔不易

随后,记者采访了几名快递员,发现几乎95%以上的包裹均没有投保“快递险”,每张快递单上“保价”一栏也是空白。“按照2元保1000元费率来看,快递险的理赔金是有上限的。因此,也很难照价赔偿。”一名不愿具名的快递公司负责人告诉记者。

一家财产险公司团险部的人员则表示,“快递险”理赔与其他险种一样,需要递送理赔材料,具体包括所丢物品发票、保单、快递单,等等。而是否照价赔偿,要看具体的保险合同。他透露,该类险种的人为盗抢、故意丢件等行业风险高,实则是财产险公司“吃力不讨好”的险种,因此也鲜有承保。

记者了解到,在快递公司的丢件记录中,钻石、金条、相机、手机等贵重物品丢失记录并不算少,而物品丢失后经常出现扯皮和理赔难的情况,业内也希望在保险方面能对此有所举措。

温馨提醒:

国际快递、贵重大件可投“货运险”

在新街口的一家邮局网点,记者碰到了寄国际快件的俞女士,其女儿在英国留学,时常要寄国际包裹。为了节省运费,她每三个月把需要寄出的东西集中打包。“有时候足足好几十斤,都是生活必需品,或者那边没办法买到的。”俞女士说,自己也担心过丢件的问题,但听说“快递险”要免除国内离港后责任,又觉得没有必要投保。

为此,记者咨询了几家财产险公司的相关负责人。一名业内人士表示,如果货物比较贵重,或者是通过航空公司托运贵重物品,可以考虑通过保险公司办理货运险,但鲜、活物品和动物除外,“托运货物的单位或个人均可作为被保险人进行投保。”

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